À propos de nous
— Notre mission —
Chez Makerist, nous rendons les travaux manuels traditionnels plus modernes, accessibles, simples et fun !
Notre but est de motiver un maximum de passionné.e.s de loisirs créatifs à devenir des artistes et à réaliser leurs créations.
Pour ce faire, nous mettons à disposition des patrons, cours vidéo, tutoriels ainsi que du matériel pour la couture, le tricot, le crochet et tout autre projet DIY
Grâce à nos milliers d’utilisateurs, nous formons une communauté créatrice composée de personnes de toute tranche d’âge, désireuses de créer ou de consommer de manière plus durable avec le fait-main.
Notre sélection de tutoriels s’agrandit régulièrement grâce à nos créateur.trices.
Ils sont à l’image de notre communauté : de tout âge, de toute profession et de styles différents. Nous comptons à ce jour plus de 400 créateurs et ambassadeurs.
— NOS VALEURS ET NOS CONVICTIONS —
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Responsabilité :
Nous assumons la responsabilité de nos engagements vis-à-vis de nos clients. Nous encourageons chacun des membres de notre équipe à être porteur de projets pour améliorer l’expérience de nos utilisateurs.
Nous sommes également responsables concernant l’environnement : nous limitons l’utilisation du plastique, trions nos déchets et prenons, entre autres, des décisions logistiques responsables. En savoir plus -
Bienveillance :
Nous croyons qu’elle est source de réussite dans les relations humaines. Que ce soit avec notre personnel ou notre clientèle, nous favorisons les échanges dans le respect.
Nous créons des liens forts avec nos client.es et nos fournisseurs afin d’entretenir une relation de confiance.
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Inclusion :
Nous avons la volonté de créer un environnement où nos clients et nos collaborateurs se sentent bien et acceptés tels qu’ils sont.
Chez Makerist, 75% des managers sont des femmes.
A notre échelle, nous mettons en place des actions pour renforcer l’inclusion de tout un chacun.
Nous mettons à disposition des protections hygiéniques dans les toilettes pour le personnel.
Nous utilisons l’écriture inclusive dans l’ensemble de nos documents.
Enfin, nous mettons en avant des patrons non genrés et « grande taille », car nous croyons qu’il est important d’être en adéquation avec la diversité de nos client.es.
— CULTURE D’ÉQUIPE —
Rencontrez notre équipe
Raph, Responsable France
"J'ai rejoint Makerist en 2018 pour mon stage de fin d'études pour découvrir Berlin et avoir une expérience à l'étranger. Après différents postes je suis désormais responsable de la plateforme et de l'équipe françaises de Makerist. Mon rôle est de coordonner le travail au sein de l'équipe, d'assurer les objectifs, la stratégie et de coordonner notre site français avec les autres plateformes de Makerist (Allemagne et marché anglophone). Il me tient particulièrement à coeur que chacun.e se sente à l'aise dans son travail au sein de l'équipe et c'est ce qui me motive le plus. Je suis aussi passionné de musique électronique, je collectionne les vinyles et produis ma musique à mes heures perdues."
Méli, Junior Manager SEO & CRM
"Après une petite pause pour finir mes études, je suis revenue travailler à Makerist en 2020. Je m'occupe du SEO et du CRM : des noms un peu barbares pour dire que mon rôle au final, c'est d'inspirer les client.es et mettre en avant nos créatrices.eurs grâce aux newsletters (que vous recevez peut-être ;) ), mais aussi améliorer le contenu et la structure de notre site afin qu'il soit à la fois agréable d'y naviguer et qu'il gagne en visibilité sur le web. J'ai à coeur de mettre en avant les patrons sur notre plateforme et notre matériel de la meilleure des manières pour que vous trouviez facilement ce que vous recherchez sur Makerist : que cela soit grâce à des pages d'inspiration, des catégories, des messages personnalisés, des visuels sur nos pages... Je suis très fière de faire partie de cette équipe, nous jouons chacun.e un rôle dans le parcours de Makerist. J'ai également commencé la couture récemment, je fais aussi de la photo argentique et je m'intéresse beaucoup aux questions de genre et d'inclusion."
Sarah, Chargée des relations avec les créateurs.trices
"Je suis arrivée chez Makerist il y a moins d'un an, en juillet 2020 ! Je suis en charge des relations avec les créateurs et les créatrices qui vendent sur notre site. Je fais mon maximum pour les aider à se faire connaitre et monter de beaux projets avec elles et eux. J'essaye d'être à l'écoute de leurs besoins, et surtout de leurs recommandations. En effet, je viens de commencer la couture, qui était jusqu'à peu un monde qui m'attirait mais que je ne connaissais absolument pas ! J'ai donc encore énormément à apprendre afin de rendre la plateforme encore plus facile d'utilisation pour nos créateurs.trices. Il est très important pour moi qu'ils et elles se sentent écouté.e.s et suivi.e.s dans leurs projets. Ce qui me rend fière, c'est quand elles ou ils réussissent à se faire connaitre et à gagner des revenus grâce à leur passion sur Makerist ! C'est très épanouissant ! A coté de mon travail, j'aime faire des activités créatives (peinture, couture), lire et cuisiner. Je compte également bientôt lancer mon podcast ;)"
Flora, Agent du service client pour les marchés français et anglophones
"Récente recrue 2021 dans la communauté Makerist, je viens m’occuper du Service Client pour les marchés Français et Anglophones. Mon but c’est de pouvoir aider nos nombreux(euses) client(e)s dans leurs aventures Makerist. Que ce soit avec un patron ou du matériel, avec les outils informatiques ou pour de simples renseignements. La couture étant une passion depuis près de 10 ans, cela me permet de guider et d’aider au mieux certain(e)s client(e)s. Etant instructrice de plongée, je suis aussi très impliquée dans la lutte contre la pollution des océans, notamment dû aux plastiques, et donc dans le zéro déchet et la mode durable, qui peut commencer avec la couture d’accessoires et d’indispensables pour réduire notre production de déchets."
Cath, Junior Digital Marketing Manager
"J'ai rejoint l'équipe Makerist en juillet 2020 ! Je suis en charge du marketing digital et notamment du volet réseaux sociaux (Instagram, Pinterest, Blog) et relations influeuceurs.ses. Je m'occupe également des relations presse et partenariats. Je travaille au mieux pour faire connaître Makerist mais également pour communiquer auprès de notre communauté (qui ne cesse de grandir, merci !) sur les projets en cours et nouveautés. Je me suis mise récemment à la broderie, une activité simple et relaxante, idéale lorsqu'on n'est novice dans le domaine. Je joue de la guitare et un peu de piano, je fais de la photographie (en amatrice) et j'adore cuisiner. J'écoute beaucoup de musique et de podscasts sur des thèmes de société (inclusion, féminisme...) et enfin, je trouve toujours le temps pour regarder de nouvelles séries. "
— Notre CEO : Axel Heinz —
Axel nous apporte l’expérience glanée lors de son parcours dans de multiples entreprises digitales telles que DaWanda, 9flats et eBay, et surtout dans leur internationalisation.